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처리완료 단체관람 예약건으로 문의/ 건의 드립니다
작성자
에이스샘
작성일
2016.03.17
조회
1,120
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단체관람으로 저희학교  또 예약 했어요. 이곳이 작년에 관람하였는데 좋았다고 해서요.

그런데 규정이 1월 1일부터 단체관람 2개월 전날만 예약이 되는 시스템으로 바뀌었더라구요.

딱 그날 부터 2개월 전일뿌터만 클릭 할수 있게 되었더라구요.

사실 2개월은 다른 기관은 모르겠지만 학교로서는 촉박합니다.

그전에 버스 계약은 날짜에 다 계약이 되고 학교운영위원회 심의도 받아야 체험학습이 결정됩니다.

지금 저는 1월 1일전에 예약을 해놓았는데 학교 방침과 일정상 이틀로 만화박물관에 가는 것으로 변경 결정은 되었지만

예약이 확실하지 못한 상황입니다. 200명이 되는학생들의 체험학습이 확실히 예약이 안되니 담당자로서 답답합니다. 혹시나 싶어서 매일 박물관 예약 페이지를 들락거립니다.

우선 그전에 해놓은것은 유효 해야 한다고 생각하구요... 저는 그 당일날  취소하고 다시 접속하여 재 예약 해야하는 것으로 이해하고 있습니다.

예약기간을 좀 충분하게  열어놓으시면 안될런지요. 보통 학교 현장체험은 학사일정이 대략 잡혀서 나오거든요. 운영하시는데 고초가 있으셔서 시스템이 바뀌었나 이해는 됩니다.

그리고 만약 5월 25일에 예약을하려면 3월 25일 자정 12:00에 예약이 가능한지도 궁금합니다.

전화통화도 단체관람 담당자분과는 연결이 안되네요 . 오전에 통화드리고 전화번호 남긴
 푸른솔초등학교 담당교사입니다. 이따 오후에 또 연락드려보겠습니다.
답변
안녕하세요.
박물관운영팀 방희정 부장입니다.
먼저 박물관을 찾아주셔서 감사합니다.
 
단체관람건으로 문의를 주셨네요.
불편을 드려 죄송합니다.
 
문의에 대한 자세한 사항은 이메일로 답변드렸사오니 확인 부탁드립니다.
 
감사합니다.
 
답변자 : 한국만화박물관
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